Начисляются ли баллы спасибо за квартплату. Нулевой баланс или минус

Акция «1000 Спасибо от Сбербанка» проводилась в Среднерусском, Северо-Западном, Сибирском банках с 1 декабря 2015 года по 31 января 2016 года. Основная ее цель - разгрузка очередей в подразделениях банка путем перевода клиентов в устройства самообслуживания. По планам крупнейший банк страны хочет к 2018 году перевести в терминалы, банкоматы и систему «Сбербанк Онлайн» до 70% всех трансакций.

Особенности программы

Программа лояльности клиентов распространялась только на операции по единовременной оплате услуг ЖКХ на сумму от 500 рублей. Обязательное условие участия в акции - подключение автоплатежа . Услугу можно подключить через устройства самообслуживания или в системе «Сбербанк Онлайн». Она предоставляется абсолютно бесплатно.

Чем больше совершено автоплатежей в счет оплаты коммунальных услуг, тем были выше шансы на получение 1000 Спасибо. Учитывались все платежи, в том числе расходы на интернет, стационарный телефон и кабельное телевидение.

Итак, для участия в программе должно было соблюдено 3 условия:

1. Подключение автоплатежа ЖКХ;
2. Совершение операций по оплате коммунальных услуг через автоплатеж на сумму от 500 рублей единовременно;

Перед списанием суммы в счет оплаты коммунальных услуг клиент информировался по СМС-сообщению. Совершение операции он подтверждал кодом, который приходит на мобильный номер. Автоплатеж позволяет не только максимально удобно оплачивать услуги, но и экономить. Комиссия за услуги, оплаченные через автоплатеж, ниже, чем в кассах банках.

Как узнать о выигрыше?

Программа лояльности предусматривает зачисление на бонусный счет 1000 Спасибо от Сбербанка призерам акции. Банк информирует победителей по СМС-сообщению. Также эта информация доступна в системе «Сбербанк Онлайн».

Напоминаем, что бонусные баллы (хоть 10, хоть 1000) нельзя обналичить через банкомат. Бонусные балы предназначены для совершения покупок у партнеров Сбербанка. С помощью них можно полностью или частично оплатить товар, авиабилеты, гостиницы по всему миру, аренду транспорта и многое другое.

1 Спасибо эквивалентен 1 российскому рублю. Использование баллов позволяет совершать покупки со скидкой до 99%.

Важно! Бонусные баллы нельзя использовать для оплаты ЖКХ, кредитов и т.д. Проверить количество начисленных баллов можно в личном кабинете, через устройства самообслуживания или через мобильный банк, отправив на номер 900 короткое сообщение со словом «Спасибо».

1000 Спасибо за ЖКХ - это привлекательная программа для постоянных клиентов. Она позволяет совершать платежи с выгодой. Акция носит временный характер. Ее условия аналогичны для всех отделений банка в России. Единственное, что может различаться - сроки.

Программа начисления бонусов «Спасибо от Сбербанка» позволяет держателем карт расширять возможности по их использованию. Бонусы «Спасибо» не только позволяют экономить денежные средства, но и повышают привлекательность продуктов Сбербанка среди клиентов.

Система начисления бонусов «Спасибо» от Сбербанка заключается в том, что при оплате с карты, подключенной к бонусной программе, определенный процент возвращается на карту.

Для выполнения условий начисления необходимо:

• сделать покупку в том магазине, сети, аптеке и т.д. или интернет магазине, который поддерживает акцию «Спасибо»;
• оплатить товар или услугу с карты, которая зарегистрирована в системе.

Сумма начисленных бонусов полностью зависит от политики магазина по поводу участия его в программе «Спасибо».

Существует несколько способов, которыми магазин рассчитывает бонусы, и они начисляются на карту клиента:

• по процентной ставке. Она различна и ее размер следует уточнять в конкретном магазине;
• в фиксированной сумме.

Особенности начисления в каждом отдельном случае можно изучить на официальном сайте Сбербанка или в личном кабинете «Сбербанк онлайн» в разделе «Спасибо».

Где посмотреть бонусы?

Чтобы ознакомиться с состоянием бонусного счета, необходимо зайти на сайте Сбербанка или в личный кабинет «Сбербанк онлайн». Далее следует действовать так:

1. Открыть личный кабинет.
2. Подтвердить вход СМС паролем.
3. Перейти во вкладку «Спасибо».

После перехода по данной вкладке появится счет бонусов, которые доступны для использования. Пользователь может отслеживать состояние счета в режиме онлайн, что позволяет ему постоянно быть в курсе баланса бонусов.

Как быстро они начисляются?

Обычно бонусы начисляются сразу же после оплаты покупки. Если этого не произошло или клиент сомневается в правильности начисления бонусов, он может позвонить по телефону горячей линии и уточнить вопрос.

После соединения с оператором, необходимо сообщить ему контрольную информацию именно по той карте, которая участвует в начислении бонусов.

Сложно перечислить всех участников программы «Спасибо» от Сбербанка. Кроме того, есть те, которые только начисляют бонусы, а есть и те, которые принимают их к оплате.

Среди основных и наиболее крупных участников, оплата которым позволяет вернуть часть средств в виде бонусов, выделяются:

• «Евросеть» – сеть магазинов сотовой связи;
• «Пятерочка» – продуктовая сеть;
• «Стильпарк» – магазин нижнего белья;
• «Аптека Ригла»;
• «Kari» – магазин обуви;
• «Pegas»– туристическая фирма;
• «Zenden» – магазин обуви и многие другие.

С полным перечнем участников программы можно ознакомиться на сайте Сбербанка или в сервисе «Сбербанк онлайн» в разделе «Спасибо».

Почему они перестали начисляться?

Ситуация с отсутствием бонусов на счете может быть вызвана задержкой в их зачислении или другими техническими проблемами. Для уточнения причины возникновения проблемы, необходимо обратиться к сотрудникам банка по телефону или в отделении банка.

Если же временной разрыв между задержкой и зачислением бонусов не большой, то, вероятно, никаких неполадок и проблем с начислением бонусов нет.

Проблема с начислением может быть вызвана блокировкой карты, которая зарегистрирована в программе или отсутствием оплат с данной карты. Если держатель снимает наличные средства и оплачивает покупки ими, то бонусы начисляться не будут. Кроме того, для непрерывного начисления бонусов необходимо совершать покупки у партнеров программы.

Обычно, бонусы «Спасибо» от Сбербанка начисляются своевременно и проблем с их подсчетом не возникает.

Чтобы бонусы «Спасибо» начали начисляться на карту Сбербанка, необходимо подключить ее к участию в программе. Для этого есть несколько способов:

• вставить карту в банкомат, ввести пароль и выбрать вкладку «Бонусы Спасибо» и нажать «Подключить»;
• войти в личный кабинет «Сбербанк онлайн», перейти по вкладке «Бонусы Спасибо» и «Подключить».

После этого карта будет автоматически принята к участию в бонусной программе, а бонусы начисляться на счет.

Кроме того, уточнить возможность участия конкретной карты в программе можно на официальном сайте Сбербанка в разделе «Карты», в описании под каждой картой.

Таким образом, бонусы «Спасибо от Сбербанка» начисляются после оплаты с карты, которая участвует в программе. Если бонусы начисляются несвоевременно, необходимо обратиться за помощью к сотруднику банка. Чтобы уточнить список участников программы, можно зайти на официальный сайт Сбербанка.

Для клиентов российских банков в последние годы важными становятся очень многие факторы, которые так или иначе определяют их выбор в пользу той или иной финансовой организации. И немаловажную роль при этом играют различные бонусные программы. В свою очередь банки используют их как орудие в конкурентной борьбе. Потому такой большой интерес вызывает от крупнейшего российского банка - Сбербанка России.

По своей сути, это одна из разновидностей популярной опции cashback, которые сейчас предлагают многие российские банки. Однако оригинальность программы Сбербанка заключается в том, что при оплате покупок и услуг на счет участника программы возвращается часть суммы не в виде рублей, а в виде специальных бонусов, которые зачисляются на специальный счет. Это и есть Спасибо от Сбербанка.

Эти начисленные бонусы затем можно использовать при безналичной оплате покупок в компаниях и организациях, которые являются партнерами Сбербанка из расчета:

1 бонус Спасибо = 1 российский рубль .

Так что все очень просто.

Чтобы подключиться к бонусной программе, достаточно иметь любую пластиковую карту от Сбербанка России. Если у клиента этой финансовой организации оформлено в ней сразу несколько разных карт, то бонусный счет для них будет единым. Впрочем, опыт многих пользователей показывает, что эта опция срабатывает не всегда, и начисление бонусов почему-то идет раздельно на разные карты при их использовании.

Держатели карт Сбербанка могут зарегистрироваться в программе самыми разными способами – кому как удобно. Самый простой способ, если вы только собираетесь получить карту Сбербанка, одновременно с этим оформить и бонусную программу.

Если же у вас уже карта, то подключиться можно тремя различными способами:

Через Мобильный банк

Естественно, что для этого способа у вас должна быть включена услуга Мобильного банка. Если не знаете, как это сделать и что это вообще такое, .

1. отправляете SMS с текстом «Спасибо NNNN» на номер 900, где NNNN - это последние четыре цифры номера карты;
2. получаете ответное SMS с кодом подтверждения;
3. отправляете этот код на номер 900;
4. получаете пароль для обращения в контактный центр программы.

Это можно сделать непосредственно в офисе банка, а также через банкомат. Для этого достаточно войти в раздел «Бонусная программа», указать номер мобильного телефона и получить SMS с кодом доступа.

Можно также зарегистрироваться системе Сбербанк Онлайн, в личном меню, пункт «Спасибо от Сбербанка.

Скриншот интерфейса Сбербанк Онлайн

Или через «Мобильный банк». Для этого отправьте SMS с текстом «Спасибо» на номер 900. Вся процедура займет менее минуты.

Кстати, через те же каналы можно отслеживать и количество бонусных баллов на своем спецсчете. Удобно просматривать бонусные баллы в Сбербанк Онлайн для iPhone.

Там же, можно посмотреть всех партнеров бонусной программы Спасибо: по категориям, одним списком или на карте, поблизости от вашего местоположения.

Скриншот мобильного приложения Сбербанк Онлайн для iOS

Как начисляются бонусы Спасибо

На самом деле это происходит автоматически. Клиент Сбербанка просто оплачивает своей картой обычные покупки в обычных местах, и от суммы каждой покупки 0,5% зачисляется на специальный бонусный счет.

Кстати, с 1 августа текущего года в бонусной программе будут участвовать практически все карты Сбербанка России за исключением некоторых ко-брендинговых карт (например, с логотипами «Аэрофлот – российские авиалинии (Russian Airlines)» или «МТС», поскольку они участвуют в программах Аэрофлот бонус и МТС бонус).

При этом следует помнить, что бонусы начисляются только при оплате товаров и услуг. Этого не происходит при снятии наличных в банкоматах. А вот при оплате покупок дистанционно в Интернет-магазинах на счет зачисляются бонусные Спасибо.

Как увеличить сумму начисляемых бонусов

Многим держателям карт бонусы в размере всего полпроцента от суммы покупки могут показаться довольно незначительными. Однако при этом следует учесть, что начисление бонусов происходит практически постоянно, а следовательно, идет их постоянное накопление. Получается, что статья постоянных расходов вашего семейного бюджета – это одновременно и статья вашего постоянного дохода.

Но есть возможность и существенно увеличить размер бонусных отчислений. Для этого достаточно сделать покупки в компаниях-партнерах Сбербанка. Размер отчислений в некоторых из них может достигать 50% от стоимости покупки.

В данный момент покупки, например, в Askona или Интернет-магазине «OTTO» принесет бонусы Спасибо в размере 5% от стоимости приобретенных товаров, в сети магазинов обуви и аксессуаров Kari – 4,5%, а в сети отелей RIXOS – даже до 15%.

Как и где потратить бонусы Спасибо

Бонусная программа Спасибо от Сбербанка отличается прозрачностью и простотой. Просто накапливать бонусы, и еще проще их тратить.

Сделать это можно в любой торговой точке, которая имеет партнерские отношения со Сбербанком и является участником бонусной программы. В данный момент таковых на территории России уже более 10 тысяч, причем в их числе большинство самых популярных розничных сетей и других востребованных торговых предприятий. Как найти партнеров можно .

Для совершения покупок при помощи бонусов Спасибо достаточно просто предупредить продавца о своем делании. Затем до 99% стоимости выбранного товара или услуги могут быть оплачены именно накопленными бонусами. Предположим, вы хотите купить товар стоимостью 100 рублей. В этом случае 99 рублей его стоимости будет зачтено бонусами Спасибо, а оставшийся рубль – безналичными денежными средствами непосредственно с карты. Как видите, это просто, удобно, выгодно.

Я уже писал о том, где можно потратить Спасибо от Сбербанка . В этой же статье были приведены магазины-партнеры, которые не только начисляют Спасибо от Сбербанка, но и позволяют эти самые бонусные баллы потратить.

Довольно часто у людей возникает вопрос, а начисляется ли Спасибо от Сбербанка при снятии наличных. Если хорошо подумать, то ответ будет очевиден. Нет. Ведь в противном случае любой желающий мог "накопить" бонусы за считанные минуты, попеременно снимая денежные средства и заново кладя их в купюроприемник банкомата. Конечно это абсурд.

Процент начисления Спасибо от Сбербанка у магазинов-партнеров бонусной программы сильно разнится. Иногда этот показатель (особенно, если проводится какая-то акция) может отличаться в десятки раз от минимального гарантированного вознаграждения в 0,5%.

Здесь, кстати, стоит отметить, что некоторые партнеры в рамках проведения акции начисляют какую-то фиксированную сумму в бонусных баллах, а не в процентном соотношении от оплаченной покупки с помощью карты Сбербанка.

За последнее время я видел на полках гипермаркетов несколько товаров одного производителя (для отсутствия рекламы называть его не буду - прим.), у которого количество начисляемых бонусных баллов Спасибо от Сбербанка фигурирует прямо на упаковке продукции. Для получения баллов необходимо отправить смс с определенным текстом (обычно промо-кодом) на соответствующий короткий номер или проделать аналогичные действия только непосредственно на сайте производителя.

Не начисляются Спасибо от Сбербанка. Что делать?

Если Вы совершили покупку в магазине, используя карту СБ РФ, но, по каким-то причинам, начисление бонусных баллов Спасибо от Сбербанка не происходит, то не стоит слишком беспокоиться по данному вопросу.

Бонусы Спасибо от Сбербанка начисляются в течение 5 рабочих дней, если сумма Вашей покупки не превышает 15 тысяч рублей. Такие цифры прописаны непосредственно в правилах программы СБ РФ. Если сумма бонусной операции больше 15 000 рублей, то начисление происходит в течение 40 дней. Таким образом, например, при совершении крупной покупки Вы можете ожидать своих "призовых" достаточно долго. Если кто-то сталкивался с тем, что бонусы все-таки так и не начислились в пределах указанных сроках, то отпишитесь, пожалуйста, в комментариях.

Не многие владельцы банковских карт успели заметить, что столь понравившаяся им специальная бонусная программа «Спасибо» от Сбербанка с 1 июля 2019 года получила обновлённый пакет правил, с которыми клиентам обязательно следует ознакомиться.

Но, прежде чем перейти к рассмотрению изменившихся условий, необходимо ещё раз упомянуть, что представляет собой данное предложение. Оно позволяет держателям карточек накапливать баллы за оплату товаров и услуг в компаниях – партнёрах финансовой организации. Позднее накопленные бонусы разрешается использовать в качестве части оплаты новой покупки.

Приступая к изучению основных нововведений, необходимо отметить, что базовая часть правил осталась неизменной. Изменения коснулись лишь порядка зачисления и использование бонусов. Согласно обновлённым условиям, участники разделятся на 4 основные категории, в зависимости от состояния счёта, активности участия и нескольких иных факторов. В целом, проблем клиентам это точно не создаст, но ознакомиться с обновлениями нужно.

За что начисляются бонусы «Спасибо» от Сбербанка?

Тем, кто пока не выяснил, как начисляются бонусы «Спасибо» от Сбербанка, следует учесть, что пополнение бонусного баланса происходит при любой покупке, оплаченной картой. Но карта должна быть зарегистрирована в программе. При этом оплата услуг партнёров приводит к начислению дополнительных привилегий. Исключение составляет оплата:

1. азартных игр;
2. штрафов и государственных пошлин;
3. сигарет;
4. коммунальных услуг;
5. запрещённых товаров;
6. финансовых, юридических услуг и страховок;
7. онлайн-услуг.

Кроме того, не приводят к пополнению баланса обналичивание средств в банкоматах и денежные переводы.

Программа «Спасибо» от Сбербанка – условия акции и срок действия

Внедрённые в «Спасибо» от Сбербанка новые правила с 1 июля затронули лишь порядок начисления и использование бонусов. Основные правила остались неизменными, поэтому, чтобы пополнить число участников, требуется:

• иметь банковскую карту;
• зарегистрироваться в системе.

Ничего дополнительного не понадобится.

Не установлены ограничения и по срокам акции. На текущий момент дата прекращения программы не установлена, потому и сама акция является бессрочной.

Важно подчеркнуть, что добровольно отказавшиеся от участия люди не имеют права пройти повторную регистрацию позднее.

Уровни «Спасибо» от Сбербанка

Согласно действующим условиям, предусмотрено 4 уровня привилегий «Спасибо» от Сбербанка. Основания для причисления пользователя к одному из них представлены в таблице.

Дополнительно следует рассмотреть привилегии, предоставляемые клиентам на каждом из 4 уровней.

За дополнительной информацией следует обращаться к операторам поддержки, позвонив по телефону контактного центра 900.

В каких магазинах начисляются бонусы «Спасибо»?

Порядок начисления баллов зависит от уровня привилегий, достигнутого держателем карточки. При минимальном положении получить дополнительные бонусы (до 20%) удастся лишь при расчётах картой в магазинах партнёров или использовании «пластика» для расплаты на аналогичных сайтах.

В остальных случаях банк самостоятельно добавит по 0,5% за каждые 100 потраченных рублей. Важно подчеркнуть, что округление до сотни производится в меньшую сторону, независимо от того, насколько незначительной оказалась сумма, которой не хватило для получения ещё нескольких процентов. Стоит упомянуть, что начисления от партнёров сохраняются, независимо от положения клиента.

Как получить больше бонусов «Спасибо» от Сбербанка?

Желающим увеличить количество начислений стоит воспользоваться следующими подходами к повышению скорости накопления:

1. постепенно повышать собственный статус в бонусной программе, следуя рекомендациями приведённой выше таблицы;
2. участвовать в специальных акциях и предложениях банковских партнёров, которые дают дополнительные баллы;
3. повысить траты в торговых точках партнёров или увеличить общий уровень расходов.

Эффективнее первый метод, но его использование заставит пользователей следить за большим числом факторов. Изменение статуса происходит каждые 3 месяца, считаемые очередным отчётным периодом.

Не следует отказываться и от второго подхода. Информацию о специальных акциях удастся отыскать на официальном портале программы.

Наименее эффективен третий вариант, поскольку его использование лишает бонусов смысла.

Через сколько начисляются бонусы «Спасибо»?

Скорость начисление зависит от суммы расходов и типа покупки. Держателям пластиковых карт следует подготовиться к следующим срокам:

• до 5 рабочих дней, если общий объём понесённых расходов не превышает 15 тысяч;
• до 40 рабочих дней, если объём расходов по чеку превышает 15 тысяч рублей.

Иные сроки зачисления допускаются при участии владельца «пластика» в акциях. То, насколько быстро баллы пополнят баланс, следует уточнять в условиях каждого отдельно взятого предложения в соответствующем разделе официального портала.

На какие карты Сбербанк начисляет бонусы «Спасибо»?

Практически все существующие сейчас карточки, включая карты Мир, участвуют в бонусной программе. Исключение составляют:

1. корпоративные (выпущенные для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей);
2. ко-брендинговые (выпущенные совместно с партнёрами, например, Аэрофлот);
3. Visa Digital.

Важно подчеркнуть, что большая часть «пластика» автоматически повышает статус держателя, позволяя получать больше привилегий. Подробный список подобных карт указан в таблице.

Остальные используются на стандартных условиях.

Почему не начисляются Бонусы «Спасибо» от Сбербанка?

Новая система бонусов «Спасибо» от Сбербанка не должна привести к появлению свежих трудностей. Но, если они возникли, следует позвонить по номеру 900 (далее придётся нажать 5) и поговорить с консультантами контактного центра. Основные правила зачисления баллов указаны выше. Следует удостовериться, что пользователь соответствует и следует им.

Отдельное внимание следует обратить на порядок сгорания накопленного. Баллы пропадают в нескольких случаях:

• при отсутствии финансовых операций с использование привязанной к программе карточки в течение года;
• по истечению трёх лет с момента начисления;
• при закрытии банковской карты;
• при добровольном отказе клиента от участия;
• при грубом, существенном нарушении установленных правил.

Стоит повторить, что восстановление участника после добровольного исключения не предусмотрено.